Términos de Servicio y Condiciones de Uso

1. Condiciones de la Tienda Online

Al aceptar estos Términos de Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su país o provincia de residencia.

• No puede utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni puede, en el uso del Servicio, violar las leyes de su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de propiedad intelectual).

• El incumplimiento ou violación de cualquiera de los Términos dará lugar a la terminación inmediata de sus Servicios.

2. Condiciones Generales

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo, en cualquier momento.

• Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, uso del Servicio o acceso al Servicio sin nuestro permiso expreso por escrito.

3. Exactitud, Exhaustividad y Actualidad de la Información

Hacemos todo o posible para garantizar que la información en este sitio sea precisa. Sin embargo, no nos responsabilizamos si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual.

• El material de este sitio se proporciona solo para información general y no debe confiarse en él ni utilizarse como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas o más completas.

   

• Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, necesariamente, no es actual y se proporciona únicamente para su referencia.

4. Modificaciones al Servicio y Precios

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

• Nos reservamos el derecho en cualquier momento de modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso en cualquier momento.

• No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

5. Productos o Servicios

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio solo de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones.

• Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de su ordenador o pantalla de móvil sea exacta.

• Nos reservamos el derecho de limitar las ventas de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción.

6. Exactitud de la Facturación y de la Información de la Cuenta

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido.

• En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos un pedido, intentaremos notificarlo poniéndose en contacto con el correo electrónico y/o la dirección de facturación / número de teléfono proporcionado en el momento en que se realizó el pedido.

• Usted se compromete a proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda.

7. Enlaces de Terceros

Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.

• Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirle a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. No somos responsable de examinar o evaluar el contenido o la exactitud, y no garantizamos ni tendremos ninguna responsabilidad por los materiales o sitios web de terceros.

8. Propiedad Intelectual

El usuario reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad intelectual, marcas comerciales, logotipos, textos, diseños de productos, gráficos y estructuras de la página web son propiedad exclusiva de FiveStarUtensilios o de sus proveedores de contenido. Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución o modificación de cualquier contenido de este sitio sin autorización previa.

9. Derecho Legal de Desistimiento (Normativa de la UE)

De acuerdo con la Directiva 2011/83/UE de derechos de los consumidores de la Unión Europea, el cliente tiene derecho a desistir de su compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación. Los detalles de este proceso, costes de devolución y reembolsos están regulados detalladamente en nuestra Política de Reembolso y Devoluciones.

10. Errores, Inexactitudes y Omisiones

Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que possam relacionarse con las descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad.

• Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su pedido).

   

11. Usos Prohibidos

Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de Servicio, se le prohíbe utilizar el sitio o su contenido:

• (a) para cualquier propósito ilegal;

• (b) para solicitar a otros que realicen o participen en cualquier acto ilícito;

• (c) para violar cualquier regulación, regla o ley internacional, federal, provincial o estatal;

• (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros.

12. Exclusión de Garantías; Limitación de Responsabilidad

No garantizamos que el uso de nuestro servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.

• En ningún caso FiveStarUtensilios, nuestros directores, empleados o proveedores serán responsables por cualquier lesión, pérdida, reclamación o cualquier daño directo, indirecto, incidental o consecuente de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, la pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de datos o daños similares, ya sea por contrato o responsabilidad extracontractual, derivados de su uso de cualquiera de los servicios o productos adquiridos utilizando el servicio.

13. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado por el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes vigentes de España y de la Unión Europea. Para la resolución de cualquier disputa, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes del domicilio del consumidor.

Al realizar una compra en nuestro sitio web, el cliente declara estar al corriente y de acuerdo con las cláusulas anteriores.

Atención al Cliente: Si tiene cualquier duda o consulta sobre nuestros términos y condiciones, nuestro equipo está a su total disposición de lunes a viernes, de 08:00 a 18:00 horas (hora peninsular de España) a través de nuestro correo electrónico de soporte: soporte.fivestarutensilios@gmail.com